Одесский ЖКС продолжает незаконное сотрудничество с сомнительными коллекторами, которые рассылают горожанам «письма счастья»

Одесский ЖКС «Порто-Франковский», обслуживающий центр города, продолжает сотрудничать с коллекторскими фирмами, которые якобы оказывают ему услуги по выбиванию долгов за коммунальные услуги. «Думская» выясняла, насколько законной и эффективной является такая практика.

В нашу редакцию обратилась жительница переулка Маяковского. В ее дворе уже больше трех месяцев ведется ремонт коммуникаций, а до этого не было воды. Все перерыто, и жильцы решили не платить пока за услуги СДПТ: ведь в таких условиях ни о какой уборке придомовой территории не может быть и речи. Но тем не менее после новогодних праздников одесситы получили «письма счастья» от некоего ООО «Юридический финансовый центр».

Оказывается, 1 октября прошлого года фирма заключила с ЖКС «Порто-Франковский» так называемый договор поручения «о юридическом сопровождении с целью оказания комплекса фактических и юридических действий, направленных на взыскание задолженности с должников за полученные жилищно-коммунальные услуги».

«Пакет документов нами сформирован по каждому должнику, и в любое время мы обращаемся в суд, — отмечается в письме. — Ни один должник не останется без внимания».

Далее горожанам угрожают различными санкциями — штрафами, пеней и наконец выселением из квартиры.

«Некоторые должники останутся без автомобиля, водительского удостоверения и так далее», — обещают партнеры ЖКСа.

Словом, обычная коллекторская писулька. Отметим, что такие «письма счастья» жители центральной части города получают не впервые. Прошлый раз, правда, их рассылала другая фирма — ООО «Служба взыскания задолженности».

По мнению специалистов, обращение жилкоммунсервисов к услугам коллекторов является абсолютно незаконным.

«Нам уже показывали такие бумаги, и мы даже проверяли компанию («Службу взыскания задолженности», — Ред.) на предмет ее реальности, однако офис по заявленному адресу не нашли, — рассказал руководитель Ассоциации развития самоуправления Станислав Драганов. – Если ЖКС хочет по закону взыскать долг, он должен обратиться в суд, обосновать свои требования, документально подтвердить факт оказания данных услуг и в судебном порядке истребовать задолженность. На сегодня коллекторские компании можно привлекать только в банковской сфере, во всех остальных это незаконно. Если мы говорим о ЖКС, то они могут истребовать долги только при помощи исполнительной службы на основании решения суда. Если вам приходят такие бумаги с угрозами коллекторов, смело обращайтесь в полицию с заявлением о том, что вас шантажируют».

Юрист Анастасия Кузнецова тоже считает эти письма филькиной грамотой:

«Человек получает бумагу с угрозами, с перечислением статей законов, призывом срочно заплатить. Выглядит такая бумага, как правило, внушительно, и человек бежит платить. На самом деле, разбираться надо в каждом конкретном случае. Тот, кого принято называть коллектором, должен выкупить долг у организации, которой задолжал человек. И только после этого он приобретает права этой организации по конкретному договору. До суда коллекторы, как правило, не доходят. Потому что долго и дорого, а зачастую у них может не оказаться договора с первоначальным кредитором», — говорит специалист.

Ни «Служба взыскания», ни «Юридический финансовый центр», конечно же, никакой задолженности не выкупали — они просто оказывают ЖКС услуги, которые сводятся к рассылке упомянутых писем. Исковой работы против должников организации не ведут, а судятся в основном с… коммунальными предприятиями и управляющими компаниями, подписавшими с ними договоры поручения, выбивая таким образом деньги за оказанные «услуги»: часто при смене руководства КП перестает платить.

Например, в июне 2019 года «Служба взыскания задолженности» выиграла в первой инстанции тяжбу против КП «Теплоснабжение города Одессы»: суд решил взыскать с тепловиков в пользу коллекторов 605,4 тыс. грн. Как нас заверила директор предприятия Анна Позднякова (занимает должность с декабря 2019-го), в настоящее время ТГО с подобными фирмами не сотрудничает и сотрудничать не планирует.  

«Юридический финансовый центр» судился только с одним КП под названием «Управляющая компания «Жилкомсервис» Вольногорского горсовета Днепропетровской области. Процесс был выигран, и коммунальщикам пришлось раскошелиться на 124 тысячи гривен.

Выходит, вся деятельность этих фирмочек заключается в рассылке писем, с чем вполне бы мог справиться юридический отдел ЖКС или того же ТГО. За это они получают от заказчиков довольно внушительные суммы — 20% от средств, поступающих от должников. Отметим, что вознаграждение поверенному выплачивается за счет прибыли предприятия. Согласитесь, весьма сомнительная схема, с коррупционным душком.  

Кроме того, как говорит юрист Борис Чубин, коммунальщики, заключая такие договоры, нарушают Закон Украины «О защите персональных данных», поскольку передают поверенным базу с личными данными должников. В этой практике есть признаки уголовного правонарушения, предусмотренного ст. 182 УК Украины («нарушение неприкосновенности частной жизни»).

Но вернемся к «Юридическому финансовому центру». Как нам удалось выяснить, фирму учредила в 2016 году жительница Луганской области Лидия Кващук. Она и остается ее бенефициаром до сих пор. Зарегистрировано ООО с уставным капиталом 1000 грн в Киеве, но, по некоторым данным, физически офис находится в Рубежном Луганской области. Работает в компании всего несколько человек: рассылка писем, составленных по одному шаблону, особых трудозатрат не требует. И один сотрудник справится.

Интересно, что среди видов деятельности «Юридического финансового центра» указана не только сфера права, но и «общая уборка домов», а также деятельность «агентства недвижимости».

Мы попросили прокомментировать ситуацию КП «ЖКС «Порто-Франковский». Там заявили, что «Юридический финансовый центр» — не коллекторы, а… юристы:

«Ее сотрудники не занимаются запугиванием должников, не звонят им и не угрожают. Их задача — провести разъяснительную работу и убедить погасить долг без судебного вмешательства. Если же должник не желает идти на контакт, компания совместно с юридическим отделом готовит документы для судебного решения проблемы и сопровождает ход процесса», — отметил представитель коммунального предприятия.

И тем не менее ни следа активной судебной деятельности компании в открытых реестрах нет.

Необходимо добавить, что в новом 2021 году депутаты Верховной Рады Украины проголосовали в первом чтении за закон 4241 «О защите должников при урегулировании просроченной задолженности», который установит правила работы коллекторов. Контролировать их будет Нацбанк Украины. Будет создан единый открытый реестр коллекторских фирм, куда вряд ли попадут всякие сомнительные «юридические центры».

Вообще, коммунальные предприятия часто заключают договоры с подобными конторами — на оказание «консультационных», «юридических» и «информационных» услуг. Зачастую в год такие «услуги» обходятся коммунальщикам (и опосредованно потребителям) в миллионы гривен.  

Авторы — Алена Балаба и Николай Ларин