Три месяца в очереди за субсидией — на помощь пришли юристы БППС (политика)

Все больше одесситов с невысоким уровнем дохода пытаются оформить субсидии. Больше всего заявок подали жители Суворовского района Одессы.

Порой процесс оформления занимает несколько месяцев, хотя по закону на это отводится не более 25 дней, но даже после столь длительного ожидания часть соискателей получает отказ из-за неправильно оформленных документов.

«Эти отписки и отказы в основном – формальные, потому что в тех ситуациях, в которых нам обращаются граждане, нам кажется, можно было бы поступить немножко более человечно, немножко более по-людски. Когда есть возможность тут же на месте исправить ту или иную ошибку, есть возможность пригласить человека, который не совсем правильно и корректно заполнил заявление или декларацию», — рассказал руководитель ячейки партии «Солидарность» Блок Петра Порошенко в Суворовском районе Константин Задорожный.

Юристы партии БППС встретились с сотрудниками управления соцзащиты в Суворовском районе, чтобы узнать, с чем связаны задержки в оформлении субсидий.

Заместитель начальника Наталия Овсиенко рассказала, что в управлении катастрофически не хватает людей, да и технические возможности оставляют желать лучшего.

«Очень большое количество обращений, штатной численности на такое количество обращений как бы не достаточно, и город в этом плане работает: нам уже с первого августа добавили три штатных единицы. Вы сами понимаете, что прием осуществляется через конкурс, и что не так быстро будет наполнен этот штат», — объяснила чиновник.

В ходе беседы выяснили, что компьютеров для обслуживания достаточно, а вот новые телефоны лишними не будут. Представители партии обещают помочь. После разговора обмениваются телефонами и договариваются работать совместно, чтобы изменить к лучшему ситуацию с оформлением субсидий в Суворовском районе, которая пока остается критической.

«Я только похоронила мужа, я уже хозяйка квартиры, уже оформила на себя квартиру. Они говорят: из-за чего комиссия? Потому что еще лицевого счета на вас нет. Я уже, слава Богу, оформила квартиру. Что теперь ждать? Вот три с половиной месяца жду», — рассказывает одесситка Татьяна Владимировна.

«Я прихожу уже четвертый раз, стою в живой очереди. Здесь говорят: только по талончикам обслуживают. Значит, я четвертый раз должна прийти, взять талончик, месяц прождать, потому что очередь должна прийти по талончику, прийти сюда и встать опять в живую очередь. Это нереально, за год я не управлюсь», — рассказала одесситка Ирина Викторовна.

Из-за проблем со здоровьем такие походы женщине даются нелегко – всему виной больная нога. И все же, повод для оптимизма есть.

«Мы недавно ходили от общественной приемной в Малиновский район, Малиновское управление соц.защиты. Там долго рассматривают заявление, от трех месяцев, и после нашего похода к начальнице мы оформили субсидию за 5 дней», — рассказала юрист общественной приемной БППС Юлия Чухало.

Благодаря закону, который вступил в силу 21 июля, процедура оформления субсидий значительно упростилась. Тем не менее, за выполнением закона нужно следить, а иногда и помочь государственным служащим качественно выполнять их работу.