Фокстрот запускає в Одесі сервіс для обслуговування покупців жестовою мовою (новини компаній)


Сервіс для комунікації з відвідувачами із порушенням слуху підключила у своїх магазинах мережа електроніки «Фокстрот». З червня послуга була доступна у магазинах Києва та Львова, у серпні вона з`явилася в Одесі, Харкові, Вінниці та Дніпрі.

Фокстрот став першим представником галузі, який виступив ініціатором адаптації мережі до потреб нечуючих відвідувачів, розповіли в компанії.

У червні послуга також стала доступною на сайті рітейлера foxtrot.ua, де на окремій сторінці встановлено спеціалізований веб-віджет «Ушко» (Connect Web), для одночасного зв'язку з оператором контакт-центру та перекладачем мови. А також у п'яти магазинах Києва та Львова. З 1 серпня цей перелік поповнився ще п'ятьма локаціями, серед яких і одеський магазин на вулиці Небесної сотні, 2.




Завдяки спеціалізованому ліцензійному рішенню Connect Pro та мобільному додатку «Перекладач ЖМ» процес комунікації можна прискорити та зробити більш якісним, цивілізованим та зрозумілим, без психологічних та мовних бар'єрів для обох учасників діалогу. Магазини, в яких працюють Connect PRO та Connect QR, мають спеціальну візуальну мітку на вході біля графіка роботи, розповіли у компанії. Повний перелік таких місць — тут.

«Для нас важливо, що сервіс має попит і вже сьогодні ми можемо покрити ще більшу кількість нечуючих покупців: надати професійну консультацію зрозумілим та зручним способом, відповісти на додаткові питання та допомогти вибрати потрібну техніку. Адже всі наші зусилля у реалізації цього проекту спрямовані на виконання насамперед соціальної місії бізнесу для створення комфортних умов у наших магазинах та на сайті для покупців із порушенням слуху», – зазначила Леся Нікуліна, керівник відділу торгового маркетингу та куратор проекту «Безбар'єрний Фокстрот».

Інноваційний та практичний комплекс спеціалізованих ліцензійних рішень у рамках соціального проєкту «Безбар'єрний Фокстрот» підключено у рамках меморандуму про співпрацю з ГО Громадський рух «Соціальна єдність».

Зазначимо, що в Україні мешкають сотні тисяч людей із порушеннями слуху різного ступеня, які мають конституційне право спілкуватися українською жестовою мовою. Тому сучасні цифрові сервіси з доступом до центру онлайн перекладачів жестової мови, які долучаються до діалогу з відеозв'язку, істотно прискорюють і спрощують комунікацію з нечуючими відвідувачами, роблячи її зрозумілою і по-справжньому безбар'єрною.

«Проєкт «Безбар'єрний Фокстрот» реалізується з метою зміцнення принципів безбар'єрності як частини бізнес-процесів компанії та підтримки ініціативи «Без бар'єрів» першої леді Олени Зеленської», — наголосили в компанії.





Помітили помилку? Виділяйте слова з помилкою та натискайте control-enter




   Правила



3 квітня
10:35 Кількість жертв російського удару по Одесі 28 березня зросла до чотирьох
08:45 Хайп на кістках ведмедя, втручання ветеранів і тінь забудовника: як робоча група «рятувала» Одеський зоопарк
2
2 квітня
22:12 Заможніший за шефа? Керуючий справами Одеської облради заробив 1,5 млн гривень та став квартирантом у доньки
6
21:04 План порятунку: одеська мерія намагається зберегти пам'ятки архітектури на Французькому
2
19:08 ⁠Невдалий рекрутинг: на Одещині воєнком вимагав 10 тис. від втікача за працевлаштування в ТЦК фотографии
12
16:54 Взялися за професора-антисеміта? Одеський університет імені Мечникова розпочав службову перевірку (фото) фотографии
55
14:38 Написав «103» і втратив свідомість: в Одеській області батько трьох дітей побив знайомого і залишив його помирати
6
12:18 Київський національний університет імені Шевченка в умовах війни: інтерв’ю з ректором про виклики та майбутнє (на правах реклами)
4
10:51 Розкол серед рідних: в Одесі не можуть домовитися, якими будуть надгробки загиблих захисників фотографии
1
08:53 Нічний удар по Чорноморську: пошкоджено житлові будинки та портову інфраструктуру (фото) фотографии
1 квітня
21:57 Найсумніша Гуморина: за чаєм із факіром про бензин у роті, шрами та друзів, які не повернуться фотографии
10
19:38 Barracuda українського півдня: як морські піхотинці власноруч збирають дрон, що став найнебезпечнішим водним хижаком (відео) видео
6
17:34 Останні оплески для Комарова: Одеса попрощалася з легендарним артистом (фоторепортаж) фотографии
4
16:51 Справа «діамантового міграційника»: заарештовано десятки об'єктів в Одесі та Затоці
5
14:43 В Одесі призначили керівників двох департаментів: один працював за часів Боделана, інша була радницею Труханова
4




Статті:

Шахер-махеры с запчастями: как Шива, Мавроди и другие выводили из «Одесгорэлектротранса» миллионы гривен, пользуясь поддержкой свыше

Раскапывают могилы, молятся матом и празднуют: известные одесситы — о суевериях и пятнице 13

Обсуждают в маршрутках и одесской мэрии: что будет с повышением стоимости проезда и почему это необоснованно





10:33
У нас тревогу пока не дали. Могут еще объявить.
2927


10:29
Взлетел МиГ, также в Украину зашли около десяти крылатых ракет, которые выпустили Тушки. Предварительно, все цели не к нам.
432142


10:24
Количество погибших в результате атаки 28 марта увеличилось до четырех человек. Сегодня утром в больнице скончался 79-летний одессит. Мужчина получил ранения при обстреле, проходил лечение, однако организм не выдержал.



09:54
В Одессе полицейские в присутствии ТЦК сломали мужчину плечевую кость во время бусификации.

"Водитель не создавал угрозы жизни или здоровью и самостоятельно разблокировал центральный замок автомобиля. Поэтому патрульные, вероятно, вышли за пределы полномочий и применили физическую силу непропорционально обстоятельствам", подчеркивает омбудсмен Дмитрий Лубинец.


Читать дальше

09:05
Более 1,5 млн гривен зарплаты получил за прошлый год управляющий делами Одесского областного совета Александр Балан.

Судя по его декларации, это позволило чиновнику существенно опередить по доходам даже главу облсовета Григория Диденко, который указал лишь 1,1 млн грн. При этом 46-летний Балан получает не только солидную зарплату из бюджета, но и пенсию около 11,5 тыс. грн ежемесячно.

Читать дальше

08:40
ВІДБІЙ повітряної тривоги
24225


08:29
Через Молдову ушел на север. Плюс цели на юге области.
40272


08:18
В сторону Паланки
5481


08:07
Беляевка
511711




Ми використовуємо cookies    Ok    ×