Фокстрот запускает в Одессе сервис для обслуживания покупателей на жестовом языке (новости компаний)
Фокстрот стал первым представителем отрасли, выступившим инициатором адаптации сети к потребностям неслышащих посетителей, рассказали в компании.
В июне услуга также стала доступна на сайте ритейлера foxtrot.ua, где на отдельной странице установлен специализированный веб-виджет «Ушко» (Connect Web), для одновременной связи с оператором контакт-центра и переводчиком жестового языка. А также в пяти магазинах Киева и Львова. С 1 августа этот перечень пополнился еще пятью локациями, среди которых и одесский магазин по улице Небесной сотни, 2.
Благодаря специализированному лицензионному решению Connect Pro и мобильному приложению «Переводчик ЖМ» процесс коммуникации можно ускорить и сделать более качественным, цивилизованным и понятным, без психологических и языковых барьеров для обоих участников диалога. Магазины, в которых работают Connect PRO и Connect QR, имеют специальную визуальную метку на входе около графика работы, рассказали в компании. Полный список таких мест — тут.
«Для нас важно, что сервис пользуется спросом и уже сегодня мы можем покрыть еще большее количество неслышащих покупателей: предоставить профессиональную консультацию понятным и удобным способом, ответить на дополнительные вопросы и помочь выбрать нужную технику. Ведь все наши усилия в реализации этого проекта направлены на выполнение прежде всего социальной миссии бизнеса для создания комфортных условий в наших магазинах и на сайте для покупателей с нарушением слуха», – отметила Леся Никулина, руководитель отдела торгового маркетинга и куратор проекта «Безбарьерный Фокстрот».
Инновационный и практический комплекс специализированных лицензионных решений в рамках социального проекта «Безбарьерный Фокстрот» подключен в рамках меморандума о сотрудничестве с ОО Общественное движение «Социальное единство».
Отметим, что в Украине проживают сотни тысяч людей с нарушениями слуха разной степени, которые имеют конституционное право общаться на украинском жестовом языке. Поэтому современные цифровые сервисы с доступом к центру онлайн переводчиков жестового языка, которые приобщаются к диалогу по видеосвязи, существенно ускоряют и упрощают коммуникацию с неслышащими посетителями, делая ее понятной и по-настоящему безбарьерной.
«Проект «Безбарьерный Фокстрот» реализуется с целью укрепления принципов безбарьерности как части бизнес-процессов компании и поддержки инициативы «Без барьеров» первой леди Елены Зеленской», — подчеркнули в компании.
Заметили ошибку? Выделяйте слова с ошибкой и нажимайте control-enter
| 3 апреля | |
| 12:23 |  В Одессе стартовал сезон фонтанов: на воду запустили символ «Юморины» (фото)  |
| 10:35 | Число жертв российского удара по Одессе 28 марта возросло до четырех: в больнице умер мужчина |
| 08:45 | Хайп на костях медведя, вмешательство ветеранов и тень застройщика: как рабочая группа «спасала» Одесский 3 |
| 2 апреля | |
| 22:12 | Зажиточнее шефа? Управделами Одесского облсовета заработал 1,5 млн гривен и стал квартирантом у дочери 6 |
| 21:04 | План спасения: одесская мэрия пытается сохранить памятники архитектуры на 2 |
| 19:08 | Провальный рекрутинг: на Одесчине военком вымогал 10 тыс. от беглеца за трудоустройство в ТЦК 12 |
| 16:54 |  Взялись за профессора-антисемита? Одесский университет Мечникова начал служебную проверку (фото) 57 |
| 14:38 | Написал «103» и потерял сознание: в Одесской области отец троих детей избил знакомого и бросил его умирать 6 |
| 12:18 | Київський національний університет імені Шевченка в умовах війни: інтерв’ю з ректором про виклики та майбутнє (на правах реклами) 4 |
| 10:51 | Раскол среди родных: в Одессе не могут договориться, какими будут надгробия погибших защитников 1 |
| 08:53 |  Ночной удар по Черноморску: повреждены жилые дома и портовая инфраструктура (фото) |
| 1 апреля | |
| 21:57 | Самая грустная Юморина: за чаем с факиром о бензине во рту, шрамах и друзьях, которые не вернутся 10 |
| 19:38 | Barracuda украинского юга: как морпехи сами собирают дрон, ставший самым опасным водным хищником (фото, видео)  6 |
| 17:34 |  Последние аплодисменты для Комарова: Одесса попрощалась с легендарным артистом (фоторепортаж) 4 |
| 16:51 | Дело «бриллиантового миграционщика»: арестованы десятки объектов в Одессе и 5 |
Статьи:
 | Шахер-махеры с запчастями: как Шива, Мавроди и другие выводили из «Одесгорэлектротранса» миллионы гривен, пользуясь поддержкой свыше |
 | Раскапывают могилы, молятся матом и празднуют: известные одесситы — о суевериях и пятнице 13 |
 | Обсуждают в маршрутках и одесской мэрии: что будет с повышением стоимости проезда и почему это необоснованно |
12:10
Заседание рабочей группы по оценке работы Одесского зоопарка обернулось очередным скандалом. Вместо обсуждения реальной помощи животным участники больше спорили, выясняли отношения и снимали сторис как только разговор накалялся, почти все тянулись к телефонам.
Конфликт быстро перешел в взаимные обвинения. Волонтеры возмутились словами депутата Анастасии Большедворовой, которая назвала их «недоактивистами», и активно допрашивали директора зоопарка Игоря Белякова о смерти медведя. В ответ им указывали на отсутствие конкретных предложений и даже напомнили, что сами активисты не приходили на субботники, о которых было объявлено заранее.Читать дальше
ВІДБІЙ повітряної тривоги
46
6
1
8
2
2
Увага. ПОВІТРЯНА ТРИВОГА 11:10
В Горсаду запустили фонтан. Как рассказал «Думской» директор КП «Сервисный центр» Игорь Тросин, сезон фонтанов традиционно стартует в начале апреля именно с этой локации. Далее коммунальщики будут по графику запускать еще 16 фонтанов.
2