Фокстрот запускает в Одессе сервис для обслуживания покупателей на жестовом языке (новости компаний)

Благодаря специализированному лицензионному решению Connect Pro и мобильному приложению «Переводчик ЖМ» процесс коммуникации можно ускорить и сделать более качественным, цивилизованным и понятным, без психологических и языковых барьеров для обоих участников диалога. Магазины, в которых работают Connect PRO и Connect QR, имеют специальную визуальную метку на входе около графика работы, рассказали в компании. Полный список таких мест — тут.

«Для нас важно, что сервис пользуется спросом и уже сегодня мы можем покрыть еще большее количество неслышащих покупателей: предоставить профессиональную консультацию понятным и удобным способом, ответить на дополнительные вопросы и помочь выбрать нужную технику. Ведь все наши усилия в реализации этого проекта направлены на выполнение прежде всего социальной миссии бизнеса для создания комфортных условий в наших магазинах и на сайте для покупателей с нарушением слуха», – отметила Леся Никулина, руководитель отдела торгового маркетинга и куратор проекта «Безбарьерный Фокстрот».

Инновационный и практический комплекс специализированных лицензионных решений в рамках социального проекта «Безбарьерный Фокстрот» подключен в рамках меморандума о сотрудничестве с ОО Общественное движение «Социальное единство».

Отметим, что в Украине проживают сотни тысяч людей с нарушениями слуха разной степени, которые имеют конституционное право общаться на украинском жестовом языке. Поэтому современные цифровые сервисы с доступом к центру онлайн переводчиков жестового языка, которые приобщаются к диалогу по видеосвязи, существенно ускоряют и упрощают коммуникацию с неслышащими посетителями, делая ее понятной и по-настоящему безбарьерной.

«Проект «Безбарьерный Фокстрот» реализуется с целью укрепления принципов безбарьерности как части бизнес-процессов компании и поддержки инициативы «Без барьеров» первой леди Елены Зеленской», — подчеркнули в компании.