Фокстрот запускає в Одесі сервіс для обслуговування покупців жестовою мовою (новини компаній)


Сервіс для комунікації з відвідувачами із порушенням слуху підключила у своїх магазинах мережа електроніки «Фокстрот». З червня послуга була доступна у магазинах Києва та Львова, у серпні вона з`явилася в Одесі, Харкові, Вінниці та Дніпрі.

Фокстрот став першим представником галузі, який виступив ініціатором адаптації мережі до потреб нечуючих відвідувачів, розповіли в компанії.

У червні послуга також стала доступною на сайті рітейлера foxtrot.ua, де на окремій сторінці встановлено спеціалізований веб-віджет «Ушко» (Connect Web), для одночасного зв'язку з оператором контакт-центру та перекладачем мови. А також у п'яти магазинах Києва та Львова. З 1 серпня цей перелік поповнився ще п'ятьма локаціями, серед яких і одеський магазин на вулиці Небесної сотні, 2.




Завдяки спеціалізованому ліцензійному рішенню Connect Pro та мобільному додатку «Перекладач ЖМ» процес комунікації можна прискорити та зробити більш якісним, цивілізованим та зрозумілим, без психологічних та мовних бар'єрів для обох учасників діалогу. Магазини, в яких працюють Connect PRO та Connect QR, мають спеціальну візуальну мітку на вході біля графіка роботи, розповіли у компанії. Повний перелік таких місць — тут.

«Для нас важливо, що сервіс має попит і вже сьогодні ми можемо покрити ще більшу кількість нечуючих покупців: надати професійну консультацію зрозумілим та зручним способом, відповісти на додаткові питання та допомогти вибрати потрібну техніку. Адже всі наші зусилля у реалізації цього проекту спрямовані на виконання насамперед соціальної місії бізнесу для створення комфортних умов у наших магазинах та на сайті для покупців із порушенням слуху», – зазначила Леся Нікуліна, керівник відділу торгового маркетингу та куратор проекту «Безбар'єрний Фокстрот».

Інноваційний та практичний комплекс спеціалізованих ліцензійних рішень у рамках соціального проєкту «Безбар'єрний Фокстрот» підключено у рамках меморандуму про співпрацю з ГО Громадський рух «Соціальна єдність».

Зазначимо, що в Україні мешкають сотні тисяч людей із порушеннями слуху різного ступеня, які мають конституційне право спілкуватися українською жестовою мовою. Тому сучасні цифрові сервіси з доступом до центру онлайн перекладачів жестової мови, які долучаються до діалогу з відеозв'язку, істотно прискорюють і спрощують комунікацію з нечуючими відвідувачами, роблячи її зрозумілою і по-справжньому безбар'єрною.

«Проєкт «Безбар'єрний Фокстрот» реалізується з метою зміцнення принципів безбар'єрності як частини бізнес-процесів компанії та підтримки ініціативи «Без бар'єрів» першої леді Олени Зеленської», — наголосили в компанії.





Помітили помилку? Виділяйте слова з помилкою та натискайте control-enter




   Правила



17 вересня
11:49 Ранковий удар по Одещині: загинув капітан судна під прапором Танзанії, ще семеро людей постраждали
1
11:12 Реорганізації не буде: суд скасував приєднання Одеської юракадемії до університету Мечникова
4
10:13 Плюс шість годин через атаки ворога: два одеські потяги перенаправляють на резервні маршрути
5
08:20 Ворог всю ніч бив по Одещині: семеро постраждалих, серед них двоє дітей, пошкоджено дитячий садок і гуртожиток (фото) фотографии
1
02:09 Удар терористів по одеському будинку: троє людей постраждали, серед них - дитина
2
01:09 Атака на Одесу: на Фонтані пошкоджено багатоповерховий будинок (фото, відео) видео
1
16 вересня
21:53 Занадто багато Одеси в «Карфагені»: як наш десант сколихнув столицю (колонка)
9
19:59 125 співробітників однієї компанії вийшли на старт III Seaside Independence Half Marathon в Одесі (суспільство) фотографии
2
17:51 Експертизи готові, суд відбудеться заочно: справа депутата-втікача з Одеси вийшла на фінішну пряму
34
16:02 Атака дронів на Одесу: є загиблий, пошкоджено будинки та гаражі (фото) фотографии
3
14:38 В Одесі частково обвалилася двоповерхова будівля: постраждалих немає (фото, оновлено) фотографии
6
14:01 «Сніг у Флоренції»: прем’єра сучасного балетного перформансу в Одеській опері (суспільство) фотографии
12:39 Банкрутка без декларації: колишня херсонська чиновниця очолить департамент транспорту Одеської міськради
14
10:27 СБУ запобігла теракту в Одеській області: затримано агента рф із 10-кілограмовою бомбою, яку він збирав у себе вдома (фото) фотографии
22
08:51 Одеський слід «Карфагена»: прокурорка провела римські канікули з «Музою» брата, а її чоловік-адвокат зберігав 112 тисяч доларів у чужих людей фотографии
26




Статті:

«Никаких альтернатив не появится»: как удары по портам Большой Одессы обрушили зерновой рынок

Политическая смерть: почему выборы по новым правилам грозят Труханову окончательным фиаско

Финал кокаиновой эпопеи: одесские полицейские «дорасследовались» до закрытия дела по срокам давности





17:32
Не фиксируется
3243


17:26
Один в море летает рядом с берегом Пивденное/Фонтанка
32121


17:15
Не фиксируются
474221


17:06
Летят в сторону Доброслава
6325


17:00
Пивденное/Беляры шахеды
504511


16:59
Увага. ПОВІТРЯНА ТРИВОГА
1


16:36
Что творится в одесской полиции?

В распоряжение «Думской» попал список скандальных случаев, связанных с полицейскими области. И это уже больше похоже не на отдельные эпизоды, а на системную криминальную хронику в погонах.

Читать дальше

13:54
Вечерний взрыв в автомобиле на улице Университетской в Одессе СБУ квалифицировала как террористический акт и уже открыла соответствующее уголовное производство.

По предварительным данным следствия, пострадали два человека, которые находились в салоне автомобиля. Им оказывается необходимая медицинская помощь.

Читать дальше

13:48
Где-то еще делают нашу одесскую оригинальную закуску?





Ми використовуємо cookies    Ok    ×