С сегодняшнего дня вступила в силу 30 статья Закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного».
Она обязывает всех поставщиков услуг в стране, независимо от формы собственности, общаться с клиентами исключительно на государственном языке, если не поступила отдельная просьба потребителя о другом.
Это касается супермаркетов, интернет-магазинов, кафе, банков, АЗС, аптек и т.д.
Производителей и продавцов обязывают предоставлять потребителям информацию о товарах, работах или услугах на государственном языке. Однако такая информация может дублироваться на любом другом языке.
В случае нарушений со стороны предприятий сферы торговли и услуг и их работников каждый гражданин сможет обратиться к уполномоченному по защите государственного языка Тарасу Кременю. В случае систематических нарушений языкового законодательства нарушителей будут штрафовать на сумму от 5100 до 6800 гривен.
Впрочем, Кремень советует все-таки сначала пробовать решить проблему на месте и попросить работника обслуживать на государственном языке.
В случае отказа необходимо обратиться к руководству учреждения или на «горячую линию» учреждения: торговой сети, АЗС, аптеки и т.д.
Если и там будет отказано, необходимо зафиксировать факт нарушения (с помощью аудио- и видеозаписи, собрав письменные показания очевидцев и т.д.), а также записать данные предприятия (название, местонахождение, контакты субъекта).
Далее в течение шести месяцев со дня обнаружения заявителем нарушения следует подать жалобу.
Пожаловаться уполномоченному можно по почтовому адресу 01001, г. Киев, переулок Музейный, 12. Электронный адрес — skarha@mova-ombudsman.gov.ua. Также можно заполнить форму на сайте уполномоченного.
В жалобе обязательно должны быть указаны фамилия, имя, отчество, место жительства заявителя, изложена суть жалобы, какой именно субъект/работник субъекта, когда, по какому адресу, каким образом нарушил право гражданина.
«Рекомендуем также добавить доказательства в подтверждение. Письменная жалоба должна быть подписана заявителем с указанием даты», — подытожил языковой омбудсмен.
СМЕРТЬ РОССИЙСКИМ ОККУПАНТАМ!
Заметили ошибку? Выделяйте слова с ошибкой и нажимайте control-enter
| 25 июня | |
| 10:44 |  Как управление влияет на стоимость одесской недвижимости: кейс УК «Коин» и ЖК «Малинки» (новости компаний)  |
| 08:44 | Ночная атака на Одесскую область: враг пытался оставить город Вилково без воды (обновляется) 13 |
| 24 июня | |
| 22:12 | Одесчина — в антирейтинге: малый бизнес продолжает массово сворачиваться 3 |
| 20:29 | Выдавал себя за сотрудника военкомата и насильно удерживал человека: одессит получил условный срок 9 |
| 18:43 |  Все, что вы хотели знать об украинском Возрождении: одесская Грековка отмечает 160-летие и показывает культурную стойкость (фото) 11 |
| 16:30 | Гроза надвигается на Одессу: синоптики объявили штормовое предупреждение 12 |
| 14:20 | Честные труженики: активы одесских таможенников и их сына на 8,5 млн грн конфисковало государство 9 |
| 12:10 | В результате удара оккупантов поврежден поезд Одесса — Запорожье: есть пострадавшие (обновлено, видео)  16 |
| 12:02 | Рianoбой в Одессе: насладись современной украинской музыкой мирового уровня (на правах рекламы) 3 |
| 10:27 | Дюк с автоматом и девочка за колючей проволокой: в Одессе появились муралы, посвященные сопротивлению оккупантам 12 |
| 08:45 | Спустя почти два года после трагедии: в Одесской области суд вынес приговор пьяному водителю, сбившему ребенка 6 |
| 23 июня | |
| 21:53 | Удар баллистикой по Белгороду-Днестровскому: число погибших возросло до трех, в городе объявлен 16 |
| 21:11 |  Еще одна полоса около Привоза: в Одессе изменили схему парковки и движения на оживленной улице 16 |
| 19:09 | Почти миллиард гривен на укрытия: одесская мэрия готовит свое «велике будівництво» 9 |
| 17:19 | Глава Одесского облсовета, который хвастался победой в суде над журналисткой, оплатил услуги ее адвоката 21 |
Статьи:
 | Море под запретом, без фруктов, но с богатыми туристами: как живет в сезон курортная Затока (фото) |
 | Путь Капитана: как Геннадий Труханов стал самым влиятельным политиком Одессы (часть первая) |
 | Добровольцы из Латинской Америки: нас закармливают украинские сослуживцы и интересуются знакомством с Эскобаром |
11:32
В результате вражеского обстрела в Вилково повреждены:
складские помещения,объекты системы водоснабжения,канализация,мелиоративные сооружения.Читать дальше
10:02
Антикоррупционный суд конфисковал имущество одесских таможенниковРечь идет об необоснованных активах на сумму более 8,5 млн грн, принадлежавшие сотрудникам Одесской таможни и их сыну замглавы райсовета Киевской области.
Читать дальше
08:45Ночью оккупанты атаковали Вилково. Враг пытается оставить город без воды.
ВІДБІЙ повітряної тривоги
