С сегодняшнего дня вступила в силу 30 статья Закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного».
Она обязывает всех поставщиков услуг в стране, независимо от формы собственности, общаться с клиентами исключительно на государственном языке, если не поступила отдельная просьба потребителя о другом.
Это касается супермаркетов, интернет-магазинов, кафе, банков, АЗС, аптек и т.д.
Производителей и продавцов обязывают предоставлять потребителям информацию о товарах, работах или услугах на государственном языке. Однако такая информация может дублироваться на любом другом языке.
В случае нарушений со стороны предприятий сферы торговли и услуг и их работников каждый гражданин сможет обратиться к уполномоченному по защите государственного языка Тарасу Кременю. В случае систематических нарушений языкового законодательства нарушителей будут штрафовать на сумму от 5100 до 6800 гривен.
Впрочем, Кремень советует все-таки сначала пробовать решить проблему на месте и попросить работника обслуживать на государственном языке.
В случае отказа необходимо обратиться к руководству учреждения или на «горячую линию» учреждения: торговой сети, АЗС, аптеки и т.д.
Если и там будет отказано, необходимо зафиксировать факт нарушения (с помощью аудио- и видеозаписи, собрав письменные показания очевидцев и т.д.), а также записать данные предприятия (название, местонахождение, контакты субъекта).
Далее в течение шести месяцев со дня обнаружения заявителем нарушения следует подать жалобу.
Пожаловаться уполномоченному можно по почтовому адресу 01001, г. Киев, переулок Музейный, 12. Электронный адрес — skarha@mova-ombudsman.gov.ua. Также можно заполнить форму на сайте уполномоченного.
В жалобе обязательно должны быть указаны фамилия, имя, отчество, место жительства заявителя, изложена суть жалобы, какой именно субъект/работник субъекта, когда, по какому адресу, каким образом нарушил право гражданина.
«Рекомендуем также добавить доказательства в подтверждение. Письменная жалоба должна быть подписана заявителем с указанием даты», — подытожил языковой омбудсмен.
СМЕРТЬ РОСІЙСЬКИМ ОКУПАНТАМ!
Помітили помилку? Виділяйте слова з помилкою та натискайте control-enter
| 12 січня | |
| 19:02 | Розбестив і зґвалтував 10 дівчаток: в Одесі серійний злочинець отримав довічне ув'язнення |
| 16:55 |  Продай талант: чому одні одеські художники «дорогі», а інші — «майже нічого не варті»  1 |
| 14:47 | «Будівельний рай» на Одещині: як московський гастарбайтер-коняр і родич прокурора освоює мільйони на житло для 1 |
| 12:38 | Мало не буває: в епоху діджиталізації одеські податківці витратять ще майже 18 мільйонів на поштові марки 2 |
| 10:27 |  Нічна дронова атака по Одещині: без світла залишилися майже 35 тисяч родин 1 |
| 09:00 | Шість років і мільйон гривень за перерване життя: в Одеській області винесли вирок матросу, який п'яним збив на смерть 3 |
| 01:10 | Удар по Одесі: постраждав об'єкт інфраструктури, мікрорайон знеструмлений, двоє людей отримали 11 |
| 11 січня | |
| 21:44 | Червоне для всіх: в Одесі зросла кількість локацій, де зупиняють рух у пам'ять про захисників (адреси) 11 |
| 19:55 | Велика рокіровка: дитячий центр в Одесі виселилять заради Пенсійного фонду |
| 16:59 | Погода дає добро: школи Одеси повертаються до звичайного навчання |
| 14:39 | Нова реактивна «Герань-5»: Одесу стане полігоном для випробувань 5 |
| 11:41 | В Одесі введено в експлуатацію третю чергу ЖК «Прохоровський квартал» від БК STIKON (новини компанії) |
| 08:52 | Рецидивіст за ґратами: в Одесі крадіжка автомобільних дзеркал закінчилася восьмирічним терміном 10 |
| 10 січня | |
| 21:31 | Як на Мертвому морі: Лузанівський ставок і Куяльницький санаторій стануть частиною нацпарку 7 |
| 18:01 | Сім вироків за запуск салютів на Одещині: від реального терміну до невеликого штрафу 4 |
Статті:
 | Просунуті пенсіонери, пропущені зупинки та іногородні водії: тест-драйв нових одеських маршрутів |
 | Одесса на фоне рокировок: как большие кадровые игры Киева отразятся на городе и области? |
 | В морозилку вместо детского дома, или Реформа, которой не должно быть: что ждет сиротские учреждения Одессы? |
19:03
Во время сегодняшней атаки российский дрон попал в танкер под флагом Панамы
Судно ожидало захода в порт для загрузки растительным маслом, сообщил вице-премьер-министр по восстановлению Алексей Кулеба.
Один член экипажа пострадал, ему оказывается медицинская помощь. Также загорелся и сам корабль, сейчас пожар ликвидируют спасатели.
Кроме того была попытка атаковать еще одно судно под флагом Сан-Марино, которое выходило из порта с грузом кукурузы. К счастью, обошлось без пострадавших, судно продолжило движение по маршруту.
ВІДБІЙ повітряної тривоги
39
9
2 18:37
13, 14 и 15 января часть Одессы может на время оставаться без светаВ эти дни с 9:00 до 16:00 энергетики проведут ремонтные работы. Отключения могут затронуть Хаджибейский и Киевский районы.
42
1
1
4
3
2
3
Думська в Viber
