Ставшее ахметовским «Одессаоблэнерго» сменит название и обзаведется чат-ботами
Электроснабжающая компания «Одессаоблэнерго» собирается улучшить показатели своей работы при помощи современных информационных технологий. Такое заявление сделал на сегодняшней пресс-конференции гендиректор акционерного общества Александр Фоменко.
По его словам, планируется активно внедрять общение с клиентами в режиме онлайн посредством чат-ботов, что даст возможность сократить сроки заключения договоров и реакции на аварии. «Наша задача – до 2025 года сократить время устранения аварий с четырех-шести часов до двух-трех. Диагностика ситуаций будет осуществляться удаленно посредством высокотехнологических устройств», — отметил он. В «Одессаоблэнерго» обещают улучшить работу колл-центра и свести ожидание соединения с оператором до 30 секунд. Показания счетчиков абоненты смогут передавать при помощи вайбер-бота. Напомним, в мае «Одессаоблэнерго» приобрела группа ДТЭК украинского олигарха Рината Ахметова (ранее собственниками были россияне).
СМЕРТЬ РОСІЙСЬКИМ ОКУПАНТАМ!
Помітили помилку? Виділяйте слова з помилкою та натискайте control-enter
 |
«собирается улучшить показатели своей работы при помощи современных информационных технологий». Более дебильную организацию трудно себе представить. Раньше Центральный РЭС принимал данные и выдавал счет по юрлицам в одном окошке. Это занимало пару часов в очереди. Потом они «при помощи современных информационных технологий» придумали сдавать данные в одном окошке, а получать счет — в другом. Т.е. постоять нужно было в двух очередях. А в этом месяце «при помощи современных информационных технологий» они догадались, что данные можно сдавать на Краснова, а получать счет на оплату нужно в другом месте — на Малой Арнаутской! Ждем новых улучшений показателей вашей работы.
Відповісти
|
 |
Уже года два вношу показания, получаю счёт и оплачиваю его онлайн, сидя на одном месте в теплой квартире.. А вы продолжайте ходить от окошка к окошку, и от Краснова к малой арнаутской. А потом ещё и в банке поди полдня стоите в очереди чтобы оплатить?
Відповісти
|
 |
Какие вы умные (оба)! По юридическим лицам "личный кабинет" до сих пор не работает. Вы платите за квартиру? Я тоже делаю это в онлайне.
Відповісти
|
 |
Ну ты ж не уточнил, что ты страдающий юрик.. :)
Відповісти
|
 |
А это что?: "принимал данные и выдавал счет ПО ЮРЛИЦАМ"
Відповісти
|
 |
В "Облэнерго" личный кабинет для юрлиц уже работает, надо только подписать допсоглашение, а вот в "ООЕК" ещё не скоро заработает. Основная сумма оплаты как-раз именно там.
Відповісти
|
 |
Если бы только "допсоглашение". Пару лет назад я пробовал. Сначала нужно приобрести цифровую подпись и только в определенной конторе. Цена — 200 грн. на год. Потом — опять покупать. Затем — заключить допсоглашение к договору. При этом сказали — нужно перезаключить договор с авансовыми оплатами, чего в договоре не было. Поэтому я плюную и до сих пор таскаю бумажки. А нельзя это сделать с простой регистрацией через логин и пароль без всякий цифровых подписей? Частная контора, блин)
Відповісти
|
 |
Пробовал. Попадаю автоматом на свою квартиру, даже через опцию "для компаний". Видимо там чат-бот сидит)
Відповісти
|
 |
Странно, у сайта "Облэнерго" другой интерфейс, такой оранжевый интерфейс именно у "ООЕК". https://oblenergo.odessa.ua 
Відповісти
|
 |
Скоро все перейдут на альтернативные источники) будет как с укртелекомом) но это не точно)
Відповісти
|
Правила
|
| 22 лютого |
| 22:01 | Секс на пляжі, карпатська йога та магія етносу: в Одесі відкрилася масштабна виставка портретів |
| 19:38 | Ні поваги, ні жалю: одеський Монгол з 3-ї штурмової — про різанину в окопах, газові атаки і знайомство з Глоданом, який втратив всю свою сім'ю  1 |
| 17:19 | Мільйони на доплати педагогам, економія на непрацюючому електротранспорті та асфальт для кладовища: в Одесі міняють бюджет на поточний рік |
| 14:42 | На світлофори у них гроші є: на «швидкісній» в Одесі змінюють схему руху (фото)  2 |
| 11:27 | Відрубав голову п'ятирічній дівчинці: мешканця Одеської області відправили на 13 років за ґрати 3 |
| 08:24 | Масований удар по енергооб’єктах в Одеській області: пожежі ліквідовано, обійшлося без постраждалих 1 |
| 21 лютого |
| 21:12 | В Одеській області троє дітей провалилися під лід, одна дівчинка загинула |
| 20:00 | Карти, гроші, «Сітроен»: як одеська художниця створила парижський стиль і непогано на ньому заробляла  3 |
| 17:17 | Схема розпилу грошей на світлофорах: керівника одеського «СМЕП» відправили в СІЗО з заставою в три мільйони 3 |
| 14:19 | В Одеській області мати забила немовля до смерті: в суді вона не розкаялася, а батькові забороняла викликати лікарів 4 |
| 11:25 | «Ніфіга не зрозуміло»: в Одесі відклали реформування дитбудинків (Гонзо-репортаж/п’єса) 1 |
| 08:31 | Нічна атака на Одесу: двоє поранених, зруйновані будинки і приліт в юридичний ліцей (фото, відео)  6 |
| 20 лютого |
| 21:32 | Ліжка без матраців: в Одесі укриття за 15 млн грн виявився холодним і без світла  2 |
| 19:37 | Генератори не підходять: мешканці одеського «Чудо-міста» перекрили Середньофонтанську (фото,відео)  22 |
| 18:30 | Міграція правоохоронців і топова справедливість: одеські суди виявилися найбільш завантаженими після столичних 2 |
Статті:
21:40
Двери в историю: проект «Тысячи дверей Одессы» завершил еще одну реставрацию В этот раз объект находится по адресу Всеволода Змиенка (Дворянская), 30 в доме Петалос, построенного в 1883 году. Читать дальше
21:40
Двери в историю: проект «Тысячи дверей Одессы» завершил еще одну реставрацию В этот раз объект находится по адресу Всеволода Змиенка (Дворянская), 30 в доме Петалос, построенного в 1883 году. Читать дальше
20:21
Завтра часть Пересыпского района на весь день останется без воды Речь идет об адресах: Владислава Бувалкина, 61А, 61Б, 57А; Семена Палия, 125, 125/1, 125/2, 125/3, 125Г. Читать дальше
19:02
Миллионы на доплаты педагогам, экономия на неработающем электротранспорте и асфальт для кладбища: в Одессе меняют бюджет на текущий год Существенные изменения в бюджет Одессы на 2026 год согласовала профильная комиссия горсовета. Речь идет о перераспределении сотен миллионов гривен. Окончательное решение депутаты должны принять на сессии 25 февраля. Читать дальше
|