Крупные супермаркеты Одессы чуть не закрыли  за нарушение прав потребителей


0

Инспекция по вопросам защиты прав потребителей в Одесской области вынесла предписание о временном прекращении хозяйственной деятельности гипермаркета «Фоззи» и магазина «Эльдорадо».

Об этом 10 декабря на аппаратном совещании в одесской облгосадминистрации сообщил начальник инспекции Дмитрий Пеструев, пишет «Таймер».




По его словам, этим субъектам вынесены предписания за многократные нарушения закона о защите прав потребителей и рыночного надзора.

«На сегодняшний момент данные вопросы были урегулированы. Должен отметить, что руководство предприятий подошло к этому очень ответственно и в ближайшие сроки нарушения были исправлены. В течение последних двух месяцев на предприятия жалоб от потребителей не поступало», – сказал Дмитрий Пеструев.

Он сообщил, что с начала 2012 года управление провело 735 проверок предприятий и представителей среднего и малого бизнеса, нарушения были выявлены в 84% случаев, у 615 субъектов предпринимательской деятельности.

Всего инспекция проверила товаров и услуг на общую сумму более 10 миллионов гривен, при этом были сняты с реализации товары и услуги на сумму более 7 миллионов, что составляет 68% от проверенных товаров.

«Хочу сразу успокоить население: инспекция проводит отбор образцов выборочно, специалисты в первую очередь отбирают товары, которые вызывают сомнение по качеству, внешнему виду упаковки, отсутствию информации на упаковке, поэтому такой большой процент товаров», – отметил начальник управления по вопросам защиты прав потребителей.

Он также добавил, что в адрес инспекции с января по ноябрь текущего года поступило 997 обращений граждан, на сегодняшний день рассмотрено 968 обращений, по итогам потребителям было возмещено денежных средств на сумму 660 тысяч гривен.


СМЕРТЬ РОССИЙСКИМ ОККУПАНТАМ!
0


Заметили ошибку? Выделяйте слова с ошибкой и нажимайте control-enter

 Дмитрий Пеструев
Дмитрий Пеструев
бывший депутат Одесского горсовета, член фракции «Доверяй делам»
17 новостей, 7 фото

Новости по этой теме:


Реклама



Юрий1274
Вот бы ещё в Таврии-В просрочку проверили.
   Ответить    
ЧеПай
Сомневаюсь, что найдут.Знакомый работает тавароведом в Таврии, там целая спецслужба есть, ездят и шмон наводят на полках на просрочку.Если находят жостко вылюбливают весь отдел, иногда в прафилактических целях вброс специально делают и режут зарплату.
   Ответить    

шаляй-валяй
«Наталку» давно надо закрыть на Бреуса. Гадюшник тот еще. Сколько продуктов плесневелых в Алтфатер выбрасывают…
   Ответить    

Kain
Ага, а еще в «Сільпо» На Толбухина в Сильпо девочка купила грибочки после чего скончалась от отравления. Дело было совсем недавно. Кто-то про это что-то слышал??? Вот оно, где собака зарыта. =( 
   Ответить    

Se_Men
Se_Men   страна по ip - od 11 декабря 2012, 14:09     +2      
просрочки нет — они дурят на махинациях с ценниками.
   Ответить    
<img src=/i/vk.gif class=fbico> Андрей Доброжанский
Должен отметить, что руководство предприятий подошло к этому очень ответственно — ага, молча достали пачку денег и поделились.
   Ответить    
Евгений К.
В такого рода магазинах есть клеюны — переклеивают этикетки с датой выпуска и годности. Мерчендайзеры перелапывают все пачки творога, банки сметаны и т.д.  дабы несвежий выставить, а свежий спрятать. Потом мы перелапываем, ища свежий. Короче  антисанитария и т.д.
   Ответить    
Sergua
Для того, чтобы ничего не пропало открывают отделы кулинарии!
   Ответить    
<img src=/i/vk.gif class=fbico> Егор Доровских
таврия, еще не плохо, по крайней мере то где я хожу.
а наверняка надо закрыть сильпо на ген.Петрова и Левитана. не раз просроченные, просто испорченные(вероятно по причине неправильного хранения) и опасные для жизни продукты оттуда видел начиная от рыбы заканчивая соком и даже сыром
   Ответить    
zanoza v...
согласна с вами! У меня, например, тоже к Таврии практически нет претензий, в отличие от Сильпо. И, кстати, по поводу ценников: в Сильпо они так «хитро» расположены, что в 90% случаев вообще не возможно определить, сколько будет стоить тот товар, который планируешь купить. И если с продуктами еще как-то можно разобраться в результате долгих мучений, то, например, товары для дома, в частности, вазоны для цветов, посуда, игрушки — для меня непостижимая арифметика. На полке стоит одно, ценник под этим товаром — совсем на другое, три часа пересматриваешь все артикулы на ценниках, так и не находишь нужного и в итоге либо кладешь товар обратно на полку, либо на кассе гадаешь — «дорого или  не очень»
   Ответить    
цифра
цифра   Proxy 11 декабря 2012, 12:08     +18      
Молодцы, ура товарищи, они оказываются работают! Только вот скажите мне, почему тогда в каждом супермаркете есть товары, на которые цены указанны одни, а пробивают на кассе другую цену за товар, естественно в большую сторону,  не это ли есть обман покупателя?! А также как объяснить тот факт, что повсеместно продаются детские игрушки с содержанием фталатов…
Зачем это очковтирательство, сейчас все ведомства под конец года начнут рапортовать как хорошо они справились с возложенными  на них обязанностями…
   Ответить    
missionery
Есть ответ по поводу несоответствия цен на витрине и при пробивании на кассе. Дело в том, сам работал в магазине, что в магазине во многих отделах переоценка происходит каждый день по несколько раз, а то и больше, схема такая:админ. должен проконтролировать, чтоб ценники распечатали и поставить в известность продавца, который их должен поменять, один не заметил и вот вам и сюрприз. Сразу скажу, что и админов и продавцов за это наказывают, но это человеческий фактор, а не заговор против вас и к большому сожелению есть во всех магазинах, нисколько не оправдываю, так как и сам с этим часто сталкиваюсь.
   Ответить    

alex
alex   страна по ip - ua 11 декабря 2012, 13:56     +4      
согласно закона о правах потребителей, Вы имеете право купить товар за цену указанную на ценнике и плевать, что у продавца в компьютерной программе на кассе: я так делал пару раз — после разговора с администратором, товар отпускали по цене, указанной на ценнике.
   Ответить    

Синица
Да, Таврия достойна внимания и Прав Потребителей, и Сан.Станции, только вот вряд ли когда-либо эта торговая сеть понесет ответственность. Полагаю, все взятки и «подарки», которые руководство носит за свое «спокойствие», оплачиваются таки за счет покупателей, которых, надо отметить, немало. На рынке обвешивают, в магазинах обманывают =) как страшно жить!
   Ответить    
шаляй-валяй
В «Таврии « на Рекордной очень грязно стало,  раньше за чистотой следили  лучше и в залах и на ПОЛКАХ. Неприятно брать пыльный товар.
   Ответить    
Я с молдаванки здрасьте
они бы поставили нормальные цены и не надо было бы не клеюнов нанимать и левые этикетки заказывать и было бы и людям нормально и у них просроченного товара бы в разы поубавилось так как по нормальным ценам люди могли гораздо больше купить а так и себе гембель и нам нехорошо
   Ответить    
leonardo
у меня вопрос к админу — почему у этой статьи отсутствует отметка «на правах рекламы»? или читатели должны поверить что пеструев провел титаническую работу и супермаркеты в ужасе перестали дурить клиентов?!
   Ответить    
<img src=/i/vk.gif class=fbico> Павел Степанов
Вчера в Таврии видел такое кидалово: балык свиной от ТМ Ювілейний в вакуумной упаковке. На заводской наклейке указан один вес, а на наклейке таврии уже другой (на 6 грамм больше). Специально просмотрел все упаковки — везде +6 грамм.
   Ответить    
Синица
Хе, наклейка Таврии весит аж 6 грамм? )) неплохо живут, видно — из картона клеят.
   Ответить    
шаляй-валяй
6 грамм наверное весит пенопластовая «подложка». ( т.е. та пластиночка в которой лежит товар)
А в «Виртусе» за нее еще и 50 копеек брали отдельно от цены ценника, хотя по правилам, упаковка входит в стоимость товара.
   Ответить    
Синица
Я не фанат супермаркетов и щедрые средства массовой информации давно раскрыли нам все секреты сетевых магазинов. Особо радуют маленькие сети а-ля «Виртус», «Лукошко» и «Гурман». Это пострашнее Таврии и Фоззи — проход людей меньше, товар залеживается, спасают его как могут. Сильпо почему-то в моем сердце не прижилось, равно как и Копейка — уж очень у них печальные овощи и фрукты всегда, словно пролетариат до революции. Правда в «Копейке» вкусные сырные булочки ^_^ Таврия как Таврия — бывает расхождение по весу, переклейка наклеек, перебивают даты, на товаре один ценник, а на кассе бьется другой. Однако в одном они меня радуют — не идут на конфликт. Купишь просрочку или что-то испорченное, затем с чеком вернешься — извинятся, без второго слова поменяют на аналогичный товар или вернут деньги, могут еще в нагрузку «презент» вручить, дескать, вы уж не обессудьте, случается… В Сильпо на Вильямса в аналогичном случае администратор нахамил и сказал, что это не у них куплено было.
Люблю на рынке покупать продукты ^_^ особо, когда есть уже «свои» проверенные места.
   Ответить    
ЧеПай
Ну-ну на рынке не обманут)
   Ответить    

<img src=/i/fb.gif class=fbico> Yulia Grigorieva
Скептически отношусь к противопоставлению рынков и супермаркетов. Когда-то по одному из одесских каналов выходила передача «Одесса готовит обед» с покойным Игорем Добровольским, думаю многие его помнят, передача была намного лучше и содержательнее, чем нынешняя, ну да я не об этом. Мизансцена : ряды солений на Привозе, Игорь Добровольский проходит вдоль бочек, беседует с хозяйками, пробует…Камера отьезжает чуть влево — цыганка пробует квашеную капусту… Стоп-кадр. Комментарий Игоря : «А теперь угадайте, куда цыганка отправила несьеденную капусту с ладони…» Камера наезжает крупно. Цыганка попросту сплюнула капусту назад в бочку. Занавес.
   Ответить    

AMG
Ну да, денег отлистали и все решили.Эльдорадо это вообще зло, торгуют возвратом.
   Ответить    
si3
si3   страна по ip - od 11 декабря 2012, 13:04     +6      
И просроченными ноутбуками
   Ответить    
Анастасия Галар
шото не верится в благие намерения. Больше похоже на очередной наезд с целью побрить, либо заменить владельцев.
В местах заключения есть один из способов борьбы с администрацией, когда в один день оправляются сразу 500 жалоб на администрацию. Учитывая, кто сейчас «трудится» над бизнесом, методы применяются аналогичные. Таким же образом рождаются 500 жалоб на супермаркет, после которого он сразу переходит из прибыльных в убыточные, после чего делается предложение о его приобретении.
   Ответить    
шаляй-валяй
Это называется «DOSS» атака :))
   Ответить    
Вот
Должен отметить, что руководство предприятий подошло к этому очень ответственно и в ближайшие сроки нарушения были исправлены. В течение последних двух месяцев на предприятия жалоб от потребителей не поступало», – сказал Дмитрий Пеструев.В данном случае не забота о потребителях, а о собственном кармане
   Ответить    
черная стрела
В «Сильпо»на ул. ген. Петрова в пекарне для выпечки сырных палочек используют заплесневелый сыр. Знаю, т.к. работаю там.
   Ответить    
Это ж я
Так заплесневелый — это самый дорогой!
   Ответить    

Это ж я
Не. Чуть не закрыли, хорошо что успела приехать машина с баблом.
   Ответить    
bsdss
Это похоже на отчет о проделаной работе, а где штрафы поступившие в наш бюджет? Или только пожурили, а те обещали исправиться? Только кара деньгами заставит этих зажравшихся буржуев кормить нас хорошими продуктами.Так делают везде, только не у нас в Украине.
   Ответить    
<img src=/i/vk.gif class=fbico> Дима Удовичко
Не буду вдаваться в подробности, но скажу так: проще дать подзатыльник Януковичу во время поздравления с НГ, чем вернуть товар в «эльдорадо», такого отношения и бумажных заморочек нет наверное нигде. На моих глазах пытались вернутьобменять товар около 7ми человек- у всех отказ по той или иной причине. ФАКТ.
   Ответить    
stbstb
«На сегодняшний момент данные вопросы были урегулированы. Должен отметить, что руководство предприятий подошло к этому очень ответственно…» Дальше не читал
   Ответить    
andre_kane
по Копейкам пусть проедутся )
   Ответить    
   Правила



25 июля
18:04 Под Одессой спасатели вытащили из моря мужчину, который в шторм решил поплавать на надувном круге (фото) фотографии
1
17:12 Дело дорогих бронежилетов: в офисе департамента муниципальной безопасности мэрии Одессы прошли обыски
2
16:22 Азовское море очистилось от российских военных кораблей
8
15:13 В Днепре задержали подозреваемого в убийстве Ирины Фарион фотографии
25
15:06 Неадекватный пассажир жестоко избил женщину, вступившуюся за кондуктора одесского троллейбуса (обновлено, видео) видео
11
14:14 Мэрия Одессы хочет демонтировать летние площадки на Ланжероне и в Отраде: пострадает партнер «слуги народа», а экс-нардеп снес все сам
4
13:26 Обломки российских дронов нашли в Румынии: эти беспилотники атаковали Одесчину, наши соседи «осуждают рф« (обновлено)
5
12:54 В Одессе задержали мужчину, который зарезал таксиста за отказ везти пятерых пассажиров
7
12:03 Корь в Одесском районе: заразились уже четверо детей, которых родители не прививали их из-за религии
5
11:01 Готовили поджоги торговых центров и рынков в Европе: украинские правоохранители разоблачили агентов фсб (фото) фотографии
8
09:58 Олимпиада-2024: футбольная сборная Украины неприятно шокирует в стартовом матче
14
09:00 Оккупанты снова ударили по югу Одесской области: пострадали два человека фотографии
14
08:30 В Одессе отремонтируют школьное укрытие почти за 7 миллионов
7
24 июля
22:42 Дефицит в энергосистеме значительно снизился: 25 июля свет в Одесской области будут отключать только вечером
21:58 В одесском зоопарке выхаживают птенца сокола, которого нашли в Измаиле (фото)




Статьи:

Ручное управление, стильные луки и волшебная формула бюджета: чем запомнилась осужденная финансовая королева Одессы

Потери на Левобережье и манипуляция «потужністю» с «незламністю»: Vatakaratel о ситуации на фронтах и в тылу (видео)

Сдала всех? Антикоррупционный суд вынес секретный приговор заместительнице мэра Одессы





18:05
Завтра графики будут действовать с 5 утра.




17:04
В Фонтанке мужчина решил искупаться на надувном круге в штормовом море. Волны начали относить его от берега. Но трагедии удалось избежать. Спасатели его достали из воды.



16:34
Одесситка Элина Свитолина избрана флагоносцем сборной Украины на церемонии открытия Олимпийских игр-2024 в Париже.

Пока неизвестно, украинская теннисистка будет нести флаг самостоятельно или в паре с кем-то.

Читать дальше








Думская в Viber


Дело дорогих бронежилетов: в офисе департамента муниципальной безопасности мэрии Одессы прошли обыски  
Дело дорогих бронежилетов: в офисе департамента муниципальной безопасности мэрии Одессы прошли обыски  
Ми використовуємо cookies    Ok    ×