Крупные супермаркеты Одессы чуть не закрыли  за нарушение прав потребителей


Инспекция по вопросам защиты прав потребителей в Одесской области вынесла предписание о временном прекращении хозяйственной деятельности гипермаркета «Фоззи» и магазина «Эльдорадо».

Об этом 10 декабря на аппаратном совещании в одесской облгосадминистрации сообщил начальник инспекции Дмитрий Пеструев, пишет «Таймер».




По его словам, этим субъектам вынесены предписания за многократные нарушения закона о защите прав потребителей и рыночного надзора.

«На сегодняшний момент данные вопросы были урегулированы. Должен отметить, что руководство предприятий подошло к этому очень ответственно и в ближайшие сроки нарушения были исправлены. В течение последних двух месяцев на предприятия жалоб от потребителей не поступало», – сказал Дмитрий Пеструев.

Он сообщил, что с начала 2012 года управление провело 735 проверок предприятий и представителей среднего и малого бизнеса, нарушения были выявлены в 84% случаев, у 615 субъектов предпринимательской деятельности.

Всего инспекция проверила товаров и услуг на общую сумму более 10 миллионов гривен, при этом были сняты с реализации товары и услуги на сумму более 7 миллионов, что составляет 68% от проверенных товаров.

«Хочу сразу успокоить население: инспекция проводит отбор образцов выборочно, специалисты в первую очередь отбирают товары, которые вызывают сомнение по качеству, внешнему виду упаковки, отсутствию информации на упаковке, поэтому такой большой процент товаров», – отметил начальник управления по вопросам защиты прав потребителей.

Он также добавил, что в адрес инспекции с января по ноябрь текущего года поступило 997 обращений граждан, на сегодняшний день рассмотрено 968 обращений, по итогам потребителям было возмещено денежных средств на сумму 660 тысяч гривен.


СМЕРТЬ РОСІЙСЬКИМ ОКУПАНТАМ!


Помітили помилку? Виділяйте слова з помилкою та натискайте control-enter

 Дмитрий Пеструев
Дмитрий Пеструев
бывший депутат Одесского горсовета, член фракции «Доверяй делам»
18 новин, 7 фото

Новини по цій темі:





Юрий1274
Вот бы ещё в Таврии-В просрочку проверили.
   Відповісти    
ЧеПай
Сомневаюсь, что найдут.Знакомый работает тавароведом в Таврии, там целая спецслужба есть, ездят и шмон наводят на полках на просрочку.Если находят жостко вылюбливают весь отдел, иногда в прафилактических целях вброс специально делают и режут зарплату.
   Відповісти    

шаляй-валяй
«Наталку» давно надо закрыть на Бреуса. Гадюшник тот еще. Сколько продуктов плесневелых в Алтфатер выбрасывают…
   Відповісти    

Kain
Kain 11 грудня 2012, 14:00     +3      
Ага, а еще в «Сільпо» На Толбухина в Сильпо девочка купила грибочки после чего скончалась от отравления. Дело было совсем недавно. Кто-то про это что-то слышал??? Вот оно, где собака зарыта. =( 
   Відповісти    

Se_Men
Se_Men   страна по ip - od 11 грудня 2012, 14:09     +2      
просрочки нет — они дурят на махинациях с ценниками.
   Відповісти    
<img src=/i/vk.gif class=fbico> Андрей Доброжанский
Должен отметить, что руководство предприятий подошло к этому очень ответственно — ага, молча достали пачку денег и поделились.
   Відповісти    
Евгений К.
В такого рода магазинах есть клеюны — переклеивают этикетки с датой выпуска и годности. Мерчендайзеры перелапывают все пачки творога, банки сметаны и т.д.  дабы несвежий выставить, а свежий спрятать. Потом мы перелапываем, ища свежий. Короче  антисанитария и т.д.
   Відповісти    
Sergua
Sergua 11 грудня 2012, 12:56     +14      
Для того, чтобы ничего не пропало открывают отделы кулинарии!
   Відповісти    
<img src=/i/vk.gif class=fbico> Егор Доровских
таврия, еще не плохо, по крайней мере то где я хожу.
а наверняка надо закрыть сильпо на ген.Петрова и Левитана. не раз просроченные, просто испорченные(вероятно по причине неправильного хранения) и опасные для жизни продукты оттуда видел начиная от рыбы заканчивая соком и даже сыром
   Відповісти    
zanoza v...
согласна с вами! У меня, например, тоже к Таврии практически нет претензий, в отличие от Сильпо. И, кстати, по поводу ценников: в Сильпо они так «хитро» расположены, что в 90% случаев вообще не возможно определить, сколько будет стоить тот товар, который планируешь купить. И если с продуктами еще как-то можно разобраться в результате долгих мучений, то, например, товары для дома, в частности, вазоны для цветов, посуда, игрушки — для меня непостижимая арифметика. На полке стоит одно, ценник под этим товаром — совсем на другое, три часа пересматриваешь все артикулы на ценниках, так и не находишь нужного и в итоге либо кладешь товар обратно на полку, либо на кассе гадаешь — «дорого или  не очень»
   Відповісти    
цифра
цифра   Proxy 11 грудня 2012, 12:08     +18      
Молодцы, ура товарищи, они оказываются работают! Только вот скажите мне, почему тогда в каждом супермаркете есть товары, на которые цены указанны одни, а пробивают на кассе другую цену за товар, естественно в большую сторону,  не это ли есть обман покупателя?! А также как объяснить тот факт, что повсеместно продаются детские игрушки с содержанием фталатов…
Зачем это очковтирательство, сейчас все ведомства под конец года начнут рапортовать как хорошо они справились с возложенными  на них обязанностями…
   Відповісти    
missionery
Есть ответ по поводу несоответствия цен на витрине и при пробивании на кассе. Дело в том, сам работал в магазине, что в магазине во многих отделах переоценка происходит каждый день по несколько раз, а то и больше, схема такая:админ. должен проконтролировать, чтоб ценники распечатали и поставить в известность продавца, который их должен поменять, один не заметил и вот вам и сюрприз. Сразу скажу, что и админов и продавцов за это наказывают, но это человеческий фактор, а не заговор против вас и к большому сожелению есть во всех магазинах, нисколько не оправдываю, так как и сам с этим часто сталкиваюсь.
   Відповісти    

alex
alex   страна по ip - ua 11 грудня 2012, 13:56     +4      
согласно закона о правах потребителей, Вы имеете право купить товар за цену указанную на ценнике и плевать, что у продавца в компьютерной программе на кассе: я так делал пару раз — после разговора с администратором, товар отпускали по цене, указанной на ценнике.
   Відповісти    

Синица
Да, Таврия достойна внимания и Прав Потребителей, и Сан.Станции, только вот вряд ли когда-либо эта торговая сеть понесет ответственность. Полагаю, все взятки и «подарки», которые руководство носит за свое «спокойствие», оплачиваются таки за счет покупателей, которых, надо отметить, немало. На рынке обвешивают, в магазинах обманывают =) как страшно жить!
   Відповісти    
шаляй-валяй
В «Таврии « на Рекордной очень грязно стало,  раньше за чистотой следили  лучше и в залах и на ПОЛКАХ. Неприятно брать пыльный товар.
   Відповісти    
Я с молдаванки здрасьте
они бы поставили нормальные цены и не надо было бы не клеюнов нанимать и левые этикетки заказывать и было бы и людям нормально и у них просроченного товара бы в разы поубавилось так как по нормальным ценам люди могли гораздо больше купить а так и себе гембель и нам нехорошо
   Відповісти    
leonardo
leonardo   страна по ip - ua 11 грудня 2012, 12:14     +7      
у меня вопрос к админу — почему у этой статьи отсутствует отметка «на правах рекламы»? или читатели должны поверить что пеструев провел титаническую работу и супермаркеты в ужасе перестали дурить клиентов?!
   Відповісти    
<img src=/i/vk.gif class=fbico> Павел Степанов
Вчера в Таврии видел такое кидалово: балык свиной от ТМ Ювілейний в вакуумной упаковке. На заводской наклейке указан один вес, а на наклейке таврии уже другой (на 6 грамм больше). Специально просмотрел все упаковки — везде +6 грамм.
   Відповісти    
Синица
Хе, наклейка Таврии весит аж 6 грамм? )) неплохо живут, видно — из картона клеят.
   Відповісти    
шаляй-валяй
6 грамм наверное весит пенопластовая «подложка». ( т.е. та пластиночка в которой лежит товар)
А в «Виртусе» за нее еще и 50 копеек брали отдельно от цены ценника, хотя по правилам, упаковка входит в стоимость товара.
   Відповісти    
Синица
Я не фанат супермаркетов и щедрые средства массовой информации давно раскрыли нам все секреты сетевых магазинов. Особо радуют маленькие сети а-ля «Виртус», «Лукошко» и «Гурман». Это пострашнее Таврии и Фоззи — проход людей меньше, товар залеживается, спасают его как могут. Сильпо почему-то в моем сердце не прижилось, равно как и Копейка — уж очень у них печальные овощи и фрукты всегда, словно пролетариат до революции. Правда в «Копейке» вкусные сырные булочки ^_^ Таврия как Таврия — бывает расхождение по весу, переклейка наклеек, перебивают даты, на товаре один ценник, а на кассе бьется другой. Однако в одном они меня радуют — не идут на конфликт. Купишь просрочку или что-то испорченное, затем с чеком вернешься — извинятся, без второго слова поменяют на аналогичный товар или вернут деньги, могут еще в нагрузку «презент» вручить, дескать, вы уж не обессудьте, случается… В Сильпо на Вильямса в аналогичном случае администратор нахамил и сказал, что это не у них куплено было.
Люблю на рынке покупать продукты ^_^ особо, когда есть уже «свои» проверенные места.
   Відповісти    
ЧеПай
Ну-ну на рынке не обманут)
   Відповісти    

<img src=/i/fb.gif class=fbico> Yulia Grigorieva
Скептически отношусь к противопоставлению рынков и супермаркетов. Когда-то по одному из одесских каналов выходила передача «Одесса готовит обед» с покойным Игорем Добровольским, думаю многие его помнят, передача была намного лучше и содержательнее, чем нынешняя, ну да я не об этом. Мизансцена : ряды солений на Привозе, Игорь Добровольский проходит вдоль бочек, беседует с хозяйками, пробует…Камера отьезжает чуть влево — цыганка пробует квашеную капусту… Стоп-кадр. Комментарий Игоря : «А теперь угадайте, куда цыганка отправила несьеденную капусту с ладони…» Камера наезжает крупно. Цыганка попросту сплюнула капусту назад в бочку. Занавес.
   Відповісти    

AMG
AMG 11 грудня 2012, 12:49     +6      
Ну да, денег отлистали и все решили.Эльдорадо это вообще зло, торгуют возвратом.
   Відповісти    
si3
si3   страна по ip - od 11 грудня 2012, 13:04     +6      
И просроченными ноутбуками
   Відповісти    
Анастасия Галар
шото не верится в благие намерения. Больше похоже на очередной наезд с целью побрить, либо заменить владельцев.
В местах заключения есть один из способов борьбы с администрацией, когда в один день оправляются сразу 500 жалоб на администрацию. Учитывая, кто сейчас «трудится» над бизнесом, методы применяются аналогичные. Таким же образом рождаются 500 жалоб на супермаркет, после которого он сразу переходит из прибыльных в убыточные, после чего делается предложение о его приобретении.
   Відповісти    
шаляй-валяй
Это называется «DOSS» атака :))
   Відповісти    
Вот
Должен отметить, что руководство предприятий подошло к этому очень ответственно и в ближайшие сроки нарушения были исправлены. В течение последних двух месяцев на предприятия жалоб от потребителей не поступало», – сказал Дмитрий Пеструев.В данном случае не забота о потребителях, а о собственном кармане
   Відповісти    
черная стрела
В «Сильпо»на ул. ген. Петрова в пекарне для выпечки сырных палочек используют заплесневелый сыр. Знаю, т.к. работаю там.
   Відповісти    
Это ж я
Так заплесневелый — это самый дорогой!
   Відповісти    

Это ж я
Не. Чуть не закрыли, хорошо что успела приехать машина с баблом.
   Відповісти    
bsdss
Это похоже на отчет о проделаной работе, а где штрафы поступившие в наш бюджет? Или только пожурили, а те обещали исправиться? Только кара деньгами заставит этих зажравшихся буржуев кормить нас хорошими продуктами.Так делают везде, только не у нас в Украине.
   Відповісти    
<img src=/i/vk.gif class=fbico> Дима Удовичко
Не буду вдаваться в подробности, но скажу так: проще дать подзатыльник Януковичу во время поздравления с НГ, чем вернуть товар в «эльдорадо», такого отношения и бумажных заморочек нет наверное нигде. На моих глазах пытались вернутьобменять товар около 7ми человек- у всех отказ по той или иной причине. ФАКТ.
   Відповісти    
stbstb
stbstb   страна по ip - ru 11 грудня 2012, 21:46     0      
«На сегодняшний момент данные вопросы были урегулированы. Должен отметить, что руководство предприятий подошло к этому очень ответственно…» Дальше не читал
   Відповісти    
andre_kane
по Копейкам пусть проедутся )
   Відповісти    
   Правила



2 лютого
21:40 Вкрадений, пошкоджений, але не зломлений: Караваджо покажуть публіці, але не в Одесі фотографии
19:35 Заарештовані корпуси, онлайн-навчання та втеча абітурієнтів до прифронтового Запоріжжя: як врятувати одеський Медін (суспільство)
3
17:38 У чотирьох населених пунктах Одеської області скасують графіки відключень світла через морози
1
15:55 Зажадав наркотиків, але їх у меню не виявилося: чоловік відкрив стрілянину в одеському ресторані
1
14:29 ЗЕ-тендери: на Одещині фірма депутата продає продукти школам за завищеними цінами
10
12:11 З трьома квартирами, двома авто і землею: експодатківиця стала головною з антикорупції в Одесі
7
10:31 Вперше в Одесі: Артем Пивоваров представляє програму з оркестром в Опері (на правах реклами)
12
08:48 «Закони людські почали суперечити законам божим»: на Одещині прихожанин Свідків Єгови отримав три роки в'язниці за ухилення від служби
18
1 лютого
21:14 Багато галасу з нічого: мер міста на Одещині відбувся умовним терміном
3
18:14 Гренландська місія: круїзний лайнер з одеським минулим захищає острів від Трампа фотографии
15
15:00 Здобули: Одеська область увійшла до топ-5 регіонів за кількістю справ про шахрайство
17
11:47 В Одеській області п'яна багатодітна мати задушила немовля уві сні: суд дав умовний термін
26
08:53 Опечатана котельня, конфлікт із зоозахисниками та морози: що відбувається з Одеським зоопарком (фото) фотографии
20
31 січня
22:56 Великий блекаут після обстрілів і через негоду: як ситуація на Одещині впливає на Молдову
13
21:45 Січень минає красиво: фотопрогулянка засніженою Одесою (фото) фотографии
4




Статті:

МАФия возвращается: почему Одесса снова обрастает ларьками

Возвращение «дела 2 мая»: большинство обвиняемых в рф, где будут слушать дело, пока неизвестно

Взгляд генерала: как работает и о чем думает глава Одесской городской военной администрации?





21:41
Киев vs Одесса

А вы бывали в столице? Как она вам в сравнении с Одессой?


20:36
Потребовал наркотиков, но их в меню не оказалось: мужчина открыл стрельбу в одесском ресторане

41-летнему уроженцу Днепропетровской области грозит до семи лет лишения свободы за стрельбу в одном из ресторанов Одессы. Инцидент произошел во время отдыха мужчины с товарищем.

Читать дальше

19:32
За январь непогода в Одессе повалила полсотни деревьев

По данным коммунальщиков, в городе упали 53 дерева и 102 крупные ветки. В настоящее время коммунальные службы продолжают распил и вывоз деревьев после последней непогоды.


18:41
А точно ли деньги не пахнут?

Наши подписчики прислали фото сдачи в одном из супермаркетов Одессы. Среди мелочи затесался вот такой вот шпион.


17:48
В четырех населенных пунктах Одесской области отменят графики отключения света из-за морозов?

С инициативой не применять почасовые отключения в четырех населенных пунктах Одесской области на период понижения температуры обратился глава ОВА к президенту Украины.

Читать дальше

16:17
На Одесчине прихожанин Свидетелей Иеговы получил три года тюрьмы за уклонение от службы

Мужчина, чья религия запрещает брать в руки оружие, не смог убедить Ивановский райсуд в праве на альтернативную службу и получил реальный срок за уклонение. Обвиняемый уроженец села Великая Михайловка, официально числящийся в общине Свидетелей Иеговы. В апреле 2025 года он прошел медкомиссию и был признан годным. Якобы получил повестку явиться в сборный пункт, но не сделал этого.

Читать дальше

14:42
Как связана Одесса и Гренландия в свете последних заявлений Трампа?

Круизный лайнер Ocean Endeavour стал плавучей казармой НАТО в Гренландии. Судно арендовало Минобороны Дании для размещения ~200 военных на учениях Arctic Endurance в порту Нуук чтобы не перегружать город жильём. 23 января лайнер вышел из французского Уистрехама и 1 февраля прибыл в Нуук. Формально учения, неформально усиление арктического присутствия на фоне политических трений с США.

Читать дальше

13:49
В Одессе назначили нового начальника антикоррупционного отдела мэрии. Им стала бывшая инспектор налоговой службы Елена Москаленко.

Распоряжение подписал и.о. мэра Игорь Коваль. К работе она приступила сегодня, 2 февраля. Назначение прошло по упрощённой процедуре без конкурсного отбора.

Читать дальше

12:47
Некоторым одесситам обещают дать свет завтра утром. На улице -8.










Думська в Viber
Ми використовуємо cookies    Ok    ×