«Диджитализация» в супермаркетах «АТБ»: как приложения и боты помогают покупателям в условиях коронавирусных ограничений (новости компаний)


Крупнейшая в Украине сеть супермаркетов «АТБ» продолжает развивать свои цифровые услуги, чтобы не только оставаться на передовой инноваций, но и предоставить клиентам максимально быстрый, удобный и безопасный сервис, позволяющий не стоять в очередях в условиях карантинных ограничений.

Как рассказали в «АТБ», сейчас компания в тестовом режиме в некоторых магазинах запустила несколько новых систем. Например, технология Scan & Go позволяет с помощью смартфона самостоятельно отсканировать штрих-коды выбранных продуктов и совершить оплату онлайн в специальном мобильном приложении «Скануй Купуй». После этого нужно показать консультанту на выходе информацию об успешной оплате. Вскоре компания планирует распространить эту технологию на все супермаркеты.




Также стартовал проект по установке в магазинах прайс-чекеров. Это небольшие приборчики, с помощью которых можно самому отсканировать новый товар, скажем, из временного ассортимента, и узнать его стоимость. Пока новшество тестируют в пяти магазинах, но вскоре его можно будет увидеть уже в сотне супермаркетов.

Чтобы узнавать о новинках в ассортименте товаров, акциях и скидках, а также оставлять свои пожелания и комментарии представителям торговой сети, можно использовать чат-бота «АТБОТ», который запустили в популярных мессенджерах Viber и Telegram. Чтобы его запустить, нужно отсканировать камерой смартфона QR-код и перейти по ссылке. Это удобный канал обратной связи и знаковый шаг в диджитализации украинского ритейла.

«Наша задача – создать для покупателей максимально комфортные и безопасные условия для совершения покупок в сети «АТБ». Все сервисы, которые мы сегодня внедряем в магазинах, направлены на облегчение и ускорение процесса покупок. Удобство и легкость совершения покупок – вот главные цели, которые сегодня преследует всеукраинская торговая сеть «АТБ»», – пояснила генеральный директор ООО «АТБ-Маркет» Наталия Шаповалова.

«АТБ» продолжает развивать свой интернет-магазин полного цикла. В нем весь процесс приема заказа, его обработки и доставки выбранных товаров по указанному клиентом адресу в Одессе зачастую занимает даже меньше времени, чем мы обычно ожидаем курьера с пиццей.

К тому же в «АТБ» появился удобный сервис предварительного заказа. Покупатель может сэкономить время и минимизировать контакты, легко собрав свой пакет онлайн и выбрав удобный одесский магазин, где его можно получить. К тому моменту, когда клиент придет в маркет, его продукты будут уже собраны – нужно только оплатить их (это также можно сделать онлайн и показать чек в специально отведенной зоне магазина).

«Стратегия нашего развития основана на интересах и потребностях наших клиентов, которых в «АТБ» принято считать партнерами по бизнесу. Мы системно подходим к вопросам, которые важны для более чем четырех миллионов наших покупателей – это комфорт, гарантированное качество и доступная цена. Эффективно решать эти задачи нам удается благодаря внедрению современных инновационных решений, созданию дополнительных клиентских сервисов», – поделился генеральный директор корпорации «АТБ» Борис Марков.

Отметим, в данный момент торговая сеть «АТБ» насчитывает 1162 магазина в 24 областях Украины, в которых представлены более 3,5 тысяч наименований товаров.


СМЕРТЬ РОССИЙСКИМ ОККУПАНТАМ!








Заметили ошибку? Выделяйте слова с ошибкой и нажимайте control-enter




Pegasus
Заехал как-то в АТБ на Среднефонтанской, а там вообще не оказалось моей любимой воды «Карпатской джерельной».
   Ответить    
Светлана Варий
Лучше бы антисептики поставили на входах. А то стоят грязные бутылки( причём не у входа, а где-то в стороне), которые не менялись и не мылись с начала карантина, а в них вместо антисептика  налита обыкновенная вода, иногда слегка мыльная, иногда просто вода. Гомноеды жадные, такого в других сетях нет, даже на рынках нормальные антисептики.
Звонки на горячую линию безрезультатны, на замечания в магазинах тоже не реагируют.
   Ответить    
RonnyJames
С водой у них вообще проблема купить нужную. Обычно я покупал упаковку «Поляны», но она есть только поштучно. Очень редко можно купить в упаковке. Черноморск, на Парковой
   Ответить    
Николай59
Кинотеатр «Звездный» тоже становится магазином АТБ
   Ответить    
osobist
«с помощью которых можно самому отсканировать новый товар, скажем, из временного ассортимента, и узнать его стоимость»
В копейке уже давно такое)
   Ответить    
vvv13
Нормальной, настоящей Поляны квасовой в АТБ нет вообще. Там есть непонятное подражание от своей линии. Такжеинет нормального риса. Гречка китайская с мышьяком. Колбаса, вообще синтетическая сделана непонятно из чего. Кондитерка вся с пальмовым маслом. И конфеты тоже. Хлеба нормального тоже нет пекарняс распушителями и остальной химеей. Картошка из Польши и Египта. Что в Украине картошка перевелась?
   Ответить    
Дофени
Относительно Поляны не соглашусь. Ее льют именно там, где скважина в с.Поляна на территории санатория. Большинство других производителей только разбавляют набор солей.
   Ответить    
Genti
Genti   страна по ip - od 13 октября 2020, 22:48     0      
Колбаса сомнительная, потому что вся своя. Рис есть любой — и тайский, и индийский басмати, и арборио. Кондитерки и выпечки итальянской на подсолнечном масле полно.

Хлеб отстойный, что выпечка, что одесские ужасы. Это везде проблема, кроме хороших Сильпо.

Магазины АТБ отличаются — новые чёрные по ассортименту значительно лучше.
   Ответить    
kostalevskiy
Ни фига это приложение не работает, постоянно просит ре-авторизоваться.
   Ответить    
   Правила



13 ноября
16:00 Россияне украли песню, а пострадал одесский уличный музыкант (видео) видео
13
14:44 Подозреваемый в госизмене нардеп от «Слуги народа»: власть хотела передать владельца одесского «Инфоксводоканала» путину, чтобы скомпрометировать Байдена и Демпартию США видео
18
12:46 Работа «украинского коридора»: грузооборот в портах Большой Одессы достиг наибольшей отметки за последние месяцы
3
10:43 Вистави про війну, кохання та сім`ю: що подивитися в одеському Українському театрі (суспільство) фотографии
08:33 Современное искусство для незрячих, а на старинном здании завода шампанского пока поставили крест: одесский музейщик — о вызовах военного времени фотографии
1
12 ноября
22:22 Готовы ли одесситы отдать сердце ради любимого человека? (опрос) видео
11
20:30 Сначала обрезать, потом нарастить? Почему дымоходы крупнейших одесских котельных ремонтируют во время отопительного сезона
16
Дело — труба
18:38 Посредник для упрощения процедуры: одесская мэрия хочет закупить дроны для теробороны через благотворительный фонд
7
16:25 Мэрия Одессы готовит грандиозную реконструкцию детского санатория в регулярно обстреливаемом районе: на часі?
11
14:30 Не только маршрутки: с 1 декабря в Одессе вырастет стоимость проезда в городском электротранспорте видео
19
12:29 Зарезала подругу и сожгла тело: суд приговорил школьницу из Одесской области к восьми годам тюрьмы
17
10:32 Неделя скидок на годовые программы в Odrex в честь Черной пятницы (новости компаний)
4
08:33 От «Зачем» до «Почему бы нет»: одесситам показали портреты уютных котиков (фото) фотографии
2
11 ноября
22:07 Взорвали дамбу крупнейшего водохранилища Донецкой области: как это отразится на ходе боевых действий фотографии
9
21:10 Мало было 70 млн грн? Тендер на ремонт спуска Маринеско выиграла компания депутата Одесского горсовета
4




Статьи:

Разоблачаем одесские мифы: 2 сентября — не день города, партизаны быстро закончились, да и с Дачей Маразли не все так однозначно

Цветы, которые дороже серебра: как на юге Одесской области производят самую дорогую специю в мире (фото)

В Одессе развернулась война между «добровольными помощниками» военкомов и полиции: из-за чего?





14:36
На 60 % больше!

В октябре морские порты Большой Одессы увеличили перевалку грузов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Через морпорты в этом месяце прошло 8 млн т груза.

Читать дальше

13:03
В Одессе восстанавливают Спасо-Преображенский кафедральный собор. Так он сейчас выглядит изнутри.

Напомним, 23 июля 2023 года враг нанес масштабный удар по историческому центру нашего города.Тогда в результате атаки было повреждено 25 памятников архитектуры, в том числе и собор.

Читать дальше

11:44
А вот столько будут стоить проездные на городской электротранспорт после повышения тарифов с первого декабря.


11:02
Когда не знаешь, где песня русская, а где ее украли русские



09:33
Неожиданно

Настоятельница одесского Свято-Архангело-Михайловского женского монастыря Серафима Шефчик написала, что одного из батюшек УПЦ (московский патриархат) забрали ТЦК.

Читать дальше

08:35
ВІДБІЙ повітряної тривоги


08:21
Роскошь для пенсионеров: что не могут себе позволить пожилые люди в Украине?









Думская в Viber


Россияне украли песню, а пострадал одесский уличный музыкант (видео)  
Видео: Россияне украли песню, а пострадал одесский уличный музыкант (видео)  
Подозреваемый в госизмене нардеп от «Слуги народа»: власть хотела передать владельца одесского «Инфоксводоканала» путину, чтобы скомпрометировать Байдена и Демпартию США 
Видео: Подозреваемый в госизмене нардеп от «Слуги народа»: власть хотела передать владельца одесского «Инфоксводоканала» путину, чтобы скомпрометировать Байдена и Демпартию США 
Работа «украинского коридора»: грузооборот в портах Большой Одессы достиг наибольшей отметки за последние месяцы  
Работа «украинского коридора»: грузооборот в портах Большой Одессы достиг наибольшей отметки за последние месяцы  
Ми використовуємо cookies    Ok    ×